fogyasztóvédelem

Az Európai Bizottság elfogadta a fogyasztói pénzügyi szolgáltatások távértékesítéssel történő forgalmazására vonatkozó jelenlegi uniós szabályok reformját, amelyek a távértékesítés útján értékesített pénzügyi szolgáltatásokra vonatkoznak. A javaslat erősíteni fogja a fogyasztói jogokat, és előmozdítja a pénzügyi szolgáltatások határokon átívelő nyújtását az egységes piacon.

Tizenhat elektromos vízforraló termékbiztonsági megfelelőségét ellenőrizte az Innovációs és Technológiai Minisztérium: négy kanna az elégtelen hővédelem miatt túlmelegedhet, kigyulladhat, egy áramütés-veszélyesnek bizonyult, egy másikat pedig mindkét szempontból kockázatosnak találták a szakemberek.

A hazai hatóság a hétfőn közzétett adatok szerint a 4. legtöbb termékriasztást küldte az uniós Safety Gate rendszerbe 2021-ben; a tavalyi 162 magyar jelzés 55 százalékát villamossági termékekkel, további 27 százalékát pedig játékokkal kapcsolatban feltárt kockázatok indokolták.

Márciustól szeptemberig vizsgálja a fogyasztóvédelmi rendelkezések betartását a használtautó-kereskedésekben a szakhatóság. Az ellenőrzések a fogyasztói panaszokban is jelzett problémák feltérképezését szolgálják, a tájékoztatási kötelezettségek megfelelő teljesülését kérik számon. Az egyik megyei kormányhivatal az akció részeként a hazai hatósági gyakorlatban először egy komplett gépkocsit próbavásárol majd.

Február első felében több mint félezer üzletben vizsgálta az élelmiszerárstop betartását a fogyasztóvédelem. A szakemberek mindössze 42 esetben találtak hiányosságot.

Az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) honlapján már publikálta a 2022-es évre kiadott fogyasztóvédelmi hatósági ellenőrzési és vizsgálati programját, az úgynevezett egységes vizsgálati programot (EVP). Idén a fogyasztóvédelmi hatóságok részéről a tavalyinál is nagyobb lendületre, és kettővel több – pontosan ötven - témavizsgálatra számíthatnak a vállalkozások. Hogy hol számíthatunk ellenőrzésekre, azt dr. Nagy Andrea Magdolna, a CERHA HEMPEL Dezső és Társai Ügyvédi Iroda fogyasztóvédelmi praxisának vezetője fogalja össze.  

Két hónapja vizsgálja a fogyasztóvédelem az építőipari alapanyagok piacán tapasztalható visszás jelenségeket. Az eddig felkeresett félezer kereskedő 60 százalékát érték jogsértésen, háromnegyedénél áremelkedést, harmaduknál pedig készlethiányt tapasztaltak.

Július elejétől a fogyasztóvédelem is bekapcsolódott az építőanyagok piacán tapasztalható visszás jelenségek fokozott vizsgálatába: a hatóság a helyszíni ellenőrzések első négy hetében a forgalmazók 61 százalékánál tárt fel jogsértést - jelentette be Schanda Tamás, az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) államtitkára.

A vásárlók érdekében bővíti a fogyasztóvédelem eszközrendszerét a piacfelügyeleti törvény júliusban hatályba lépő módosítása - közölte az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM).

Június végéig tart a natúr- és biokozmetikai termékek fogyasztóvédelmi ellenőrzése. A kormányhivatalok és az Innovációs és Technológiai Minisztérium IT Laborja első körben természetesként, bőrbarátként, zöldként hirdetett arckrémeket vizsgál - jelentette be az Innovációs és Technológiai Minisztérium

A nem napi fogyasztási cikkeket árusító boltok újranyitása óta a veszélyhelyzeti szabályok betartását ellenőrzik a fogyasztóvédők. A felkeresett 2336 üzlet közül 338 helyszínen tapasztaltak jogsértést, az esetek több mint felében a kézfertőtlenítő hiányát - közölte az Innovációs és Technológiai Minisztérium.

A jegybank fogyasztóvédelmi felügyeleti intézkedései nyomán 2019 eleje óta a bankok mintegy 246 millió forint jogosulatlanul elvont összeget térítettek vissza a fogyasztóknak - közölte a Magyar Nemzeti Bank.

A hagyományos húsvéti vizsgálat közel félszáz ellenőrzött termék közül minden csokoládényuszit és kalácsot rendben lévőnek talált. Ötféle sonka sótartalmát azonban sokallották a szakemberek - közölte az Innovációs és Technológiai Minisztérium.

Hatvanöt ellenőrzött tisztítószer közül tíznél tártak fel hiányosságokat. A legsötétebb képet az ablaktisztító folyadékok mutatták, a termékek harmadánál találtak problémát. A folttisztítók azonban makulátlannak bizonyultak - közölte az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM).

Március elsejétől az új energiahatékonysági címkék a boltokban is megkönnyítik a háztartási nagygépek, lámpák és elektronikus kijelzők összehasonlítását. A fogyasztóvédelem tavasztól ellenőrzi a címkék megfelelőségét a hagyományos és az online üzletekben.

A járványhelyzetben nyerészkedőkre vadászik a fogyasztóvédelem: többek között figyeli a Nemzetközi Oltóközpont nevű magáncéget, és eljárást indított egy "antimaszkot" forgalmazó webshop ellen.

Bővülnek a fogyasztóvédelmi hatóság jogosítványai júliustól: a vásárlók biztonsága érdekében a veszélyes árucikket forgalmazó honlap blokkolását is elrendelhetik majd - közölte az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM).

Lejárt szavatosságú alapanyagok, megfeketedett zsírréteg mindenütt, koszos hűtőszekrény, a kézmosás és a takarítás hiánya... Néhány tény, amiért a fővárosban azonnal bezáratott a Nébih egy főtt ételt házhozszállító éttermet.

A Brexittel a Revolut Ltd. magyar ügyfeleinek szerződései átkerültek a továbbra is az EU-n belül működő Revolut Payments UAB-hoz. Ezeknek a társaságoknak az üzleti megbízhatósági, fogyasztóvédelmi felügyeletét a brit és a litván pénzügyi felügyeleti hatóság végzi, az MNB-nek csak korlátozott jogosítványai vannak - közölte a jegybank.

Bár a szigorú szabályozásnak köszönhetően lényegében eltűntek a trükkös árubemutatók, a fogyasztóvédelem éber maradt, mert egyes cégek ingyenes szűrővizsgálat címén igyekeznek behálózni idős embereket.