Hirdetés
Kezdőlap Fókuszban Virtuális munkahelyi élményekkel tankolt fel a Shell

Virtuális munkahelyi élményekkel tankolt fel a Shell

Virtuális kávézás, real time kérdőiv és kiegészítés a kiesett jövedelem pótlására – ez a Shell gyakorlata a koronavírus járvány időszakához kötődő home office időszakára. Istenesné Solti Andrea, a Shell Hungary Zrt. Igazgatóság elnöke szerint a mostani időszak tapasztalatai hosszú időre meghatározhatják a munkaszervezés jövőjét.

– Mennyiben másként kezdődik egy munkanap a home office időszakában, mint korábban?

– Összességében az ingázás elhagyása miatt sokkal hatékonyabbak a napjaim, mert a munkába járás idejét megspórolom. Az ingázásra fordított időt mentális, fizikális, emocionális felkészülésre tudom használni. Ilyen nálam a séta, a zenehallgatás, a családdal töltött idő, vagy a szakmai cikkek olvasása. Ezek mozgósítják azokat az energiákat, amelyek ahhoz szükségesek, hogy kiegyensúlyozott legyek, és megbirkózzak a kihívásokkal.

 – Mennyiben másként telik egy munkanap, azzal, hogy alapvetően a távoli négy fal közül kell kommunikálni a munkatársakkal?

Solti Andrea

– A COVID-ot megelőzően is támogattuk az otthoni munkavégzést, a munkakörök többségében bevett gyakorlat volt, hogy rendszeresen otthonról dolgoztunk. Kollégáink 40%-a, köztük én magam is, régiós vezetőként nemzetközi csapattal dolgozom. Van gyakorlatunk ilyen körülmények közötti munkaszervezésre, vezetésre, kommunikációra. Vannak azonban új helyzetek is, például a személyes találkozó keretében tervezett “újbelépő programot” átalakítottam virtuálissá. Ebben a környezetben nagyon fontos a rendszeres, jól megtervezett kommunikáció. Rendszeresen tartunk vezetői megbeszéléseket, üzletmenet folytonossági értekezletet, emellett vannak egyéni és csapat megbeszélések.

A munkatársak jóléte nagyon fontos számomra és az igazgatóság minden tagja számára, így számos kezdeményezésünk van, hogy ezt biztosítsuk is. Ezért hetente egyszer egy közös „virtuális kávézást” is beterveztünk, és minden munkatársunkat meghívjuk egy munkamentes beszélgetésre is. Itt tesztelni tudjuk az írásban megosztott üzenetek hatékonyságát, real time, online kérdőívvel visszajelzést kapunk a munkatársaink közérzetéről, és ha van, válaszolunk a kérdéseikre.

A kezdetektől fogva magas számmal vesznek részt a munkatársak ezeken az alkalmakon, ami nagyon jó.

– Mi az első tanulsága a rendkívüli helyzetnek?

– Arról is tanultunk most, hogyan lehet egy nehéz szituációból megerősödve kijönni. Készítettünk egy „köszönet selfiekből” álló videómontázst, amellyel a frontvonalon, a töltőállomáson dolgozóknak fejeztük ki tiszteletünket és elismerésünket a mindennapi helytállásukért. Ez a munkatársaink kezdeményezésére indult és én ezért nagyon büszke vagyok rájuk. Számomra ezek a leghitelesebb példák az erős munkáltatói márkára. Az ilyen kezdeményezések tovább építik a közösségünket és ezek a pozitív energiák egyénileg is megerősítenek, segítenek bennünket. Az informális kapcsolat tartására pedig létrehoztunk egy zárt Facebook csoportot is, amit szintén közösségépítésre és lazább kommunikációra tudunk használni ezekben az időkben.

– Mennyire kellett átalakítani, vagy kialakítani az otthoni irodát, és mi volt a legfontosabb szempont?

– A Shellt sokszínű globális munkaerő jellemzi, ezért ahogyan már jeleztem, nagyon sok munkatársnak lehetősége van, köztük nekem is, hogy otthonról dolgozzunk, akár napi szinten, egyszer egy héten vagy alkalmanként. Nálam például általában a péntek volt az otthoni munkavégzés napja, ezt a naptáramban jelöltem is, és eleinte feljött az emlékeztető az otthoni munkavégzési napról. Időközben ez lett a hétköznapi realitás és jelenleg azt írom be a naptáramba, amikor bemegyek az irodába.

Számomra a tartós otthoni munkavégzéshez csak pár dolog hiányzott, például beszereztem egy webkamerát és egy kihangosítót – így nagyban javult a komfortérzetem azzal, hogy nincs egész nap fülhallgató rajtam. A COVID alatt is számos külsős programon, szakmai találkozókon veszek részt, amelyekhez elengedhetetlen a jó technika.

Az ideális home office nagyon fontos, a Shellnél elérhető egy online útmutató arról, hogyan lehet biztonságos munkavégzési területet teremteni otthon. Készítettünk egy munkabiztonsági ellenőrző listát is, amellyel a munkatársak fel tudják mérni a környezetüket és ez alapján elkészíthetik a szükséges kiigazításokat.

A munkatársak számára lehetővé tettük, hogy használaton kívüli irodai székeket kölcsönözzenek otthonra, illetve használt laptopokat biztosítottunk gyermeküknek, amit például a virtuális oktatáshoz használhatnak.

A munkatársainkat számos vállalati programmal támogatjuk a jelen helyzetben. Rugalmas munkabeosztással segítjük a munka- és a magán élet összehangolását. Az éves szabadságnapon felül további vészhelyzeti szabadságnapokat biztosítottunk, amit a gyerekfelügyelethez, vagy beteg rokon ápolása miatt lehet igényelni, ha szükséges. A betegszabadság és karantén idejére kiegészítést nyújtunk a kiesett jövedelem pótlására.

– Elsősorban milyen kommunikációs eszközöket vesznek igénybe a céges ügyek intézésére

– Sikeres volt az alkalmanként otthoni munkavégzésről a mindennapi otthoni munkára történő átállás. Minden munkatársunknak van laptopja, amelyről otthonról is elérjük a céges rendszereket biztonságosan. A SharePoint segítségével, a dokumentumainkat elérjük akár a mobil telefonunkról is, a kommunikációra pedig Skype-ot, illetve MsTeams-et használunk.

– Mennyiben jelent könnyebbséget vagy nehézséget az otthoni munka, az, hogy jobban összefolynak a napok, a családi kapcsolat is jobban belefolyik a munkába?

– Fontos, hogy megtervezzük a napot. A naptáramba is betervezem és jelzem a szüneteket, foglalok időt az ebédelésre. Az ingázásból felszabaduló időt pedig – ahogy már említettem, fel tudom használni sportolásra, kikapcsolódásra. Mivel a gyerekeim már egyetemisták, így ők is besegítenek az otthoni teendőkbe, a feladatmegosztás jól működik a családomban.

De van kockázata annak és előfordul, hogy az ember ott ragad este a számítógépnél. Arra törekszem, hogy összességében meglegyen az egyensúly, fordítsak időt a kikapcsolódásra, feltöltődésre is. Ez többszörösen megtérül, hiszen nagyobb energiával és kreativitással tudok munkához látni. Figyelnünk kell arra, hogy fizikailag, érzelmileg és mentálisan is kiegyensúlyozottak legyünk, megtaláljunk a harmóniát ebben az új helyzetben is.

– Mi az amit a home office tanulságaiból hosszútávon hasznosítani tud a későbbi menedzsment munkában és hoszabb távon a mostani gyakorlat eredményeként csökkenhet-e a személyes jelenlét, kapcsolat az üzleti életben.

– A Shellnél már korábban is megvolt a teljes bizalom a munkatársaink irányában az otthoni munkavégzés terén, ezért nálunk könnyen ment az átállás.

A virtuális munkavégzés iránti elfogadás általánosságban nőni fog a piacon a mostani tapasztalatok alapján. Ezáltal a cégek nagyobb rugalmasságot tudnak biztosítani munkatársaiknak, a jövőbeni kiválasztásoknál pedig nagyobb tehetségbázisból meríthetnek. A teljesítményértékelési rendszerben a megfogható, mérhető eredményeken lesz a hangsúly. Hatékonyabb lesz a munkanap, kevesebb az utazással töltött idő. Ahogy most megtapasztaltuk, a webináriumok és online konferenciák tere kibővül, így a fejlesztési lehetőségek köre szélesebb lesz. Ezek ráadásul költséghatékonyabbak is.

Kövesse AzÜzletet a facebookon is!Tetszik

Friss

BÉT – Emelkedéssel zárt a magyar részvénypiac

A Budapesti Értéktőzsde részvényindexe, a BUX 159,68 pontos, 0,46 százalékos emelkedéssel, 35 210,60 ponton zárt hétfőn.

E-matrica nélkül: több a külföldi bliccelő

A személygépjárművekre márciusban nyolcvanezer, áprilisban csaknem ötvenezer esetben szabott ki pótdíjat díjfizetés nélküli úthasználat miatt a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató (NÚSZ) Zrt.

A SpaceX embert küld az űrbe, Musk mindenre gondolt

Stílusosan indulnak az űrbe a SpaceX Crew Dragon űrhajójának első asztronautái: az egyrészes, fekete-fehér színű, elegáns szkafandert viselő űrhajósok egy elektromos Teslával érkeznek szerdán a kilövőpadhoz.

Német hangulatindex – Várakozásokon felüli javulás

Májusban az elemzők által vártnál jobban javult az üzleti hangulat Németországban - derült ki a müncheni egyetem ifo gazdaságkutató intézetének felméréséből.

Hírek

E-matrica nélkül: több a külföldi bliccelő

A személygépjárművekre márciusban nyolcvanezer, áprilisban csaknem ötvenezer esetben szabott ki pótdíjat díjfizetés nélküli úthasználat miatt a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató (NÚSZ) Zrt.

A SpaceX embert küld az űrbe, Musk mindenre gondolt

Stílusosan indulnak az űrbe a SpaceX Crew Dragon űrhajójának első asztronautái: az egyrészes, fekete-fehér színű, elegáns szkafandert viselő űrhajósok egy elektromos Teslával érkeznek szerdán a kilövőpadhoz.

Új nevet kap Csongrád megye

Trianon századik évfordulójától, június 4-étől Csongrád megye neve Csongrád-Csanád megye lesz - jelentette be Juhász Tünde kormánymegbízott Szegeden.

Szerdán tovább drágulnak az üzemanyagok

Tovább emelkedik a hét közepén az üzemanyagok ára: a benzin bruttó 7 forinttal kerül majd többe, a gázolaj pedig bruttó 6 forinttal drágul.

Lakónegyedre zuhant egy utasszállító Pakisztánban

Nem sokkal a landolás előtt lakónegyedre zuhant egy utasszállító repülőgép a pakisztáni Karacsiban. A fedélzeten legalább százan voltak, valamennyien életüket vesztették.

Az alacsony fogyasztás miatt esett az üzemanyagok ára

A járvány idején jelentősen visszaesett az olajfogyasztás, ami az üzemanyagok árának csökkenését okozta. Az elmúlt hetekben azonban gyorsan visszarendeződtek az árak - mondta Grád Ottó, a Magyar Ásványolaj Szövetség főtitkára.

Járvány – tárlat. Maszkok a cseh Nemzeti Múzeumban

A koronavírus-járvány elleni védekezés jelképének tekintett arcmaszkokból rendez kiállítást a prágai cseh Nemzeti Múzeum. Május 24-én megszűnik az általános és kötelező köztéri maszkviselés az országban.

Hungarikum lett a csíksomlyói búcsú és a tiszavirágzás

A csíksomlyói pünkösdi búcsú és kegyhely, a klasszikus magyar szablyavívás, a szőregi rózsatő és a tiszavirágzás is bekerült a Hungarikumok Gyűjteményébe, míg a Magyar Értéktár hét tétellel bővült.

Versenyhivatali eljárás gyógyhatást ígérő kozmetikai termékek miatt

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) eljárást indított a Max-Immun Kft.-vel szemben, mert a vállalkozás megalapozatlanul tulajdonít  gyógyhatást a proinzulin C-peptidet tartalmazó termékeinek, ezzel - úgy véli - sértve a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmát.

“Fénykép” készült két galaxis ütközéséről

Először készült felvétel galaxisok ütközéséből eredő, nagy erejű anyagsugárról, úgynevezett relativisztikus jetről.

Szélvédő nélküli ronccsal hajtott az M5-ösön

Nem volt szélvédője, rendszáma, műszaki vizsgája, forgalmi engedélye, és a benzin is kifogyott egy autóból, amelyet gazdája az M5-ös autópálya mentén hagyott.

Gyámügyesek fosztogattak időseket – letartóztatások

Időskorú gondozottak vagyonának megszerzésében működtek együtt gyámügyi szakügyintézők hivatásos gondnokokkal és idősotthonok vezetőivel. A Központi Nyomozó Főügyészség hivatali vesztegetés elfogadásának bűntettével és más bűncselekményekkel gyanúsítja őket.

Gazdaság

Jelasity Radován a Magyar Bankszövetség új elnöke

Jelasity Radovánt, az Erste Bank elnök-vezérigazgatóját választotta meg a Magyar Bankszövetség elnökének a szervezet tisztújító testületi ülésén.

MNB: ennél nagyobb sokkot is túlélne a bankrendszer

A mostaninál súlyosabb makrogazdasági pálya esetén is kezelhető a bakrendszer tőkeigénye, azaz a bankok többsége akkor sem szorulna tőkepótlásra - állapítja meg a Magyar Nemzeti Bank (MNB) májusi stabilitási jelentése.

Sorozatos jogszabálysértések – 65 milliós bírság az UniCreditnek

Pénzforgalmi jogszabálysértések miatt hatvanöt millió forintra bírságolta az UniCredit Bank Zrt.-t a Magyar Nemzeti Bank (MNB). A hitelintézetnek legkésőbb október végéig orvosolnia kell a problémákat.

Moratórium – MNB: csak a futamidő nőhet meg

A hiteltörlesztési moratórium miatt nem nő az ügyfelek törlesztőrészlete a moratórium lezárulta után sem, azonban ha hitelszerződésük egyéb feltételei miatt módosul a törlesztőrészlet, azt nem gátolják a moratórium szabályai - erősítette meg a jegybank.

Gazdagodtak a háztartások – nőtt a készpénzállomány

A háztartások pénzügyi vagyona 514 milliárd forinttal nőtt az idei első negyedévben, ami a 2013 harmadik negyedévi 418 milliárd óta a legszerényebb összeg. Egy év alatt 5060 milliárddal gazdagodtak a háztartások - derült ki a Magyar Nemzeti Bank (MNB) előzetes adataiból.

Nőtt a magyar államadósság

Az államháztartás névértéken számított maastrichti adóssága 551 milliárd forinttal, 30 838 milliárd forintra nőtt az első negyedévben - derült ki a Magyar Nemzeti Bank (MNB) előzetes adataiból.
Az adatkezelési tájékoztatót elolvastam és elfogadom