Kezdőlap Menedzser-Kihívások Távirati Stílusban - Kisgergely Dániel a pandémiáról
No menu items!

Távirati Stílusban – Kisgergely Dániel a pandémiáról

Kisgergely Dániel

Rovatunkban – akár a  mindennapi közérzetünket, életünket befolyásoló – üzleti-, munkahelyi kihívások megoldásáról kérdezzük a vezető menedzsereket, akiktől rövid, néhány mondatos, őszinte választ remélünk, “távirati stílusban” a  megoldásaikról és annak indíttatásairól.

Ezúttal Kisgergely Dániel a Fressnapf-Hungária Kft. ügyvezető igazgatója  válaszolt.

” Miként reagáltak, milyen változásokat hajtottak végre a tavaszi covid-válság és a karantén idején?”

o   Áruházak: a megnövekedett kereslet kiszolgálásának érdekében csökkentettük az áruházi dolgozóink terhelését – ideiglenesen eltöröltünk olyan rutinokat, melyek nem direkt módon kapcsolódnak az értékesítéshez.

o   Központi iroda: fokozatosan átálltunk a havi 2 nap home office-ról, heti kettőre, de ez is csak azokra a kollégákra volt érvényes, akiket az irodához jobban köt a munkakörük. A többieknek a hét 5 napjára kiterjesztettük az otthoni munkavégzést. Nekik csak akkor kellett bejönniük, ha a felettesük ezt kifejezetten kérte.

o   Üzletmenet: elindítottuk webshopunkat.

o   Kommunikáció: az akciós ajánlatokat háttérbe szorítottuk, hogy a vásárlók tájékoztatására tudjunk koncentrálni. A nyitva tartási idők változása és egyéb szabályozások (pl. nyugdíjas ablak) folyamatos, intenzív tájékoztatást tettek szükségessé.

o   Védekezés: a nemzetközi példák alapján (a csoport egyes országai előttünk jártak a vírus terjedésében, pl. olaszok) a lehető leghamarabb a lehető leghatékonyabb áruházi védekezésre álltunk rá (plexi falak, kézhigiéniai, maszkok..)

” Mit tart a legnagyobb kihívásnak a karantén második hullámában? “

o   A frontvonalban érzelmileg valószínűleg egyre nehezebb kezelni a helyzetet. Nincs erre kutatásunk, panaszaink sincsenek egyelőre, de egy elhúzódó második hullám esetén valószínűleg szembe kell néznünk azzal, hogy a bizonytalanság, a dolgozók környezetében lévő fertőzöttek miatti logisztikai és érzelmi problémák megterhelik a kollégáinkat. Miután nálunk nyílt és aktív a kommunikáció erről időben értesülni fogunk és segítséget nyújtunk.

  Üzletileg nincs problémánk, sőt. Mióta a webshopunkat is elindítottuk még könnyebben ki tudjuk szolgálni vásárlóinkat.

” Mennyire tartják hosszútávon is fenntarthatónak a home office és a távmunka megoldást. “

o   A home office nagyon nagy siker a szervezetünkben. Sokan napi 2 órát takarítanak meg a bejárás kapcsán. Ez óriási könnyebbség. Egyelőre egyetlen panasz sem érkezett vezető kollégáimtól a home office hatékonyságára. Azok, akik nem tudnak otthon dolgozni a környezeti sajátoságaik miatt bejárnak az irodába, így mindenki megtalálhatja a megfelelő megoldást.

Kövesse AzÜzletet a facebookon is!Tetszik

Friss

Európáért versengő ‘áramlatok’ – Délről is kerülik a vezetékek Ukrajnát

Az energiahordozók ára az egekbe ugrott. A Gazprom, az orosz állami energiaórás új vezetékekkel és hosszú távú szállítási szerződésekkel kerül helyzetbe Európában. A gáz egyre nagyobb része Ukrajna megkerülésével érkezik 'Nyugatra'.  A Balkánon még nem dölt el hogyan osztozhatnak a tranzitbevételeken. Több aspiráns is vállalná a régi ukrajnai szerepet - gáz ügyben.

BKK: változik a reptéri buszjárat menetrendje

Sűrűbben és hosszabb üzemidőben jár hétfőtől a 100E reptéri gyorsjárat - közölte a Budapesti Közlekedési Központ.

Kartell a műtrágyapiacon – gigabírságot kapott a Nitrogénművek

A Nitrogénművek Vegyipari Zrt. és vállalkozáscsoportja éveken keresztül jogsértően törekedett a verseny és az import korlátozására - állapította meg a Gazdasági Versenyhivatal, amely összesen 14,1 milliárd forintos bírságot szabott ki a kartellezőkre.

IHS Markit: féléves mélypontra lassult az euróövezeti növekedés

A szűk ellátási keresztmetszetek és a koronavírus-járvány újabb fellángolása miatt hathavi mélypontra lassult az euróövezet magánszektorának növekedése októberben - derült ki az IHS Markit beszerzésimenedzser-indexeinek előzetes adataiból.

Hírek

Kartell a műtrágyapiacon – gigabírságot kapott a Nitrogénművek

A Nitrogénművek Vegyipari Zrt. és vállalkozáscsoportja éveken keresztül jogsértően törekedett a verseny és az import korlátozására - állapította meg a Gazdasági Versenyhivatal, amely összesen 14,1 milliárd forintos bírságot szabott ki a kartellezőkre.

Őszi szünet. Kajla útlevéllel ingyen utazhatnak a kisdiákok

Ismét díjmentesen utazhatnak a MÁV-Start, a Volánbusz és a GYSEV belföldi járatain október 23. és november 1. között azok a gyerekek, akik a jegyvásárláskor felmutatják Kajla-útlevelüket és személyazonosításra alkalmas igazolványukat.

Elindult a fűtési szezon – a legtöbb helyen távfelügyelettel

Elkezdődött a fűtési időszak Budapesten, mintegy 240 ezer lakossági és 7 ezer egyéb fogyasztónál kapcsolták be a távfűtést.

Tragikus filmforgatás. Alec Baldwin véletlenül agyonlőtt egy operatőrt

Halálos baleset történt Alec Baldwin amerikai színész filmjének új-mexikói forgatásán - közölte Santa Fe rendőrsége.

Bocuse d’Or – Dalnoki Bence nyerte a magyar döntőt

Dalnoki Bence, a Michelin-csillagos Stand Étterem sous chefje és commis-ja (segédje), Nyikos Patrik nyerte a Bocuse d'Or nemzetközi szakácsverseny magyar döntőjét. Jövő márciusban ők képviselhetik az országot az európai döntőn, amelyet szintén Budapesten rendeznek meg.

A 2019-es utasforgalom 42 százaléka tért vissza a budapesti repülőtérre

Szeptemberben 639 051 utas fordult meg a Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtéren, ami a tavalyi azonos időszakhoz képest több mint hatszoros növekedés, a 2019-es rekordévvel összehasonlítva pedig azt mutatja, hogy visszatért az utasforgalom 42 százaléka

Látogatási tilalom a Semmelweis Egyetem öt klinikáján

A koronavírus-járvány és a szezonális fertőzések elkerülése érdekében látogatási tilalmat vezetett be öt klinikáján a Semmelweis Egyetem.

Uniós árkörkép. Budapesten a legolcsóbb a lakossági földgáz

A földgáz átlagára az uniós fővárosok közül Budapesten volt a legolcsóbb, míg a villamos energiáért a magyar háztartások a második legkedvezőbb árat fizették szeptemberben - derül ki a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) nemzetközi árösszehasonlító vizsgálatából.

Gazdaság

Moratórium – MNB: sokan kényelmi okból nem törlesztettek

A moratóriumban lévő ügyfelek legnagyobb hányada képes lenne fizetni tovább a hitelét, ők más okokból, például kényelmi szempontból vették igénybe a lehetőséget - mondta Kandrács Csaba, a Magyar Nemzeti Bank alelnöke.

Jövőre 260 ezer forint lesz a garantált bérminimum

Januártól a minimálbér 200 ezer forintra, a garantált bérminimum pedig várhatóan 260 ezer forintra emelkedik - mondta Nagy Márton, a miniszterelnök gazdasági főtanácsadója csütörtökön Szegeden.

Románia. Növelte piaci részesedését az OTP

Az OTP Bank romániai leányvállalata elérte a 4 százalékos részesedést a román bankpiacon. Ezzel jó irányba halad afelé, hogy teljesítse a célul kitűzött 5 százalékos részesedés megszerzését - jelentette ki az OTP Bank Románia vezérigazgatója.

MNB: nőhetnek a kockázatok a moratórium lejárta után

A bankrendszer a pandémia okozta gazdasági sokk alatt is stabilan töltötte be gazdaságfinanszírozó szerepét. Ugyanakkor a törlesztési moratórium lejárta után a kockázatok várhatóan növekednek majd - olvasható a Magyar Nemzeti Bank friss Makroprudenciális jelentésében.
Az adatkezelési tájékoztatót elolvastam és elfogadom