Hirdetés
Hirdetés
Kezdőlap Menedzser Akadémia Vezetési tanácsadás. Értékteremtő szakemberek, csodadoktorok? 2. rész

Vezetési tanácsadás. Értékteremtő szakemberek, csodadoktorok? 2. rész

A címben megfogalmazott kérdés megválaszolására adott válasz ezúttal közölt 2. részében a Menedzser Akadémia napjaink gyakorlatával és a vezetési tanácsadás jövőjével, kihívásaival foglalkozik.

A vezetési tanácsadás „műfajai”

A változó gazdasági, piaci környezet és helyzet folyamatosan új „műfaji” kihívások elé állítja a vezetési tanácsadási ágazatot, s ezek a kihívások jelentik a szakma számára a megújulást. Már szó volt arról, hogy a vezetési tanácsadási munka sok területet ölel fel. Ezek közül a legfontosabb csoportok:

  • stratégiai tanácsadás (például intézményi stratégia készítése, tervezés, üzleti modell készítése, piacelemzés, szervezeti és irányítási átalakítás)
  • működési tanácsadás (például üzleti folyamatok átalakítása, költségcsökkentés, logisztika, termékfejlesztés, társadalmi felelősségvállalás, kutatás és fejlesztés)
  • technológiai tanácsadás (például IT stratégia, a technológia és az üzleti folyamatok összehangolása, új technológiák tervezése és felhasználása az üzleti életben, informatikai biztonság tervezése, adatkezelési központok létrehozása)
  • értékesítési és marketing tanácsadás (például termék és piac portfólió kezelése, digitális marketing, ügyfélkapcsolat menedzsment)
  • pénzügyi és kockázatkezelési tanácsadás (például költségvetés készítési, kockázat optimalizálás, teljesítmény menedzsment modellek készítése)
  • humánerőforrás (HR) és változás tanácsadás (például HR stratégia készítése, teljesítménymérés, kompenzációs és nyugdíj rendszerek kidolgozása, tehetségfejlesztési programok, vezetői coaching, változáskezelés)

A vezetési tanácsadás a fenti főbb csoportok mellett kiterjed még többek között tanfolyamok megtartására, piaci tanulmányok készítésére, munkaerő toborzásra és kiválasztásra. Új és nagy „slágernek” számít a vezetési tanácsadás a digitalizációban, a digitális átalakulási folyamatokban, az adatkezelésben és adatfeldolgozásban, a közösségi médiákban és a mobil technológiák alkalmazásában.

Vezetési tanácsadás számokban

Az Európai Vezetési Tanácsadók Szervezetének (FEACO) legfrissebb, 2016-ra vonatkozó adatai szerint az ágazat bevételei 7,5 százalékkal növekedtek, foglalkoztatottainak száma 133 ezer volt. A vezetési tanácsadási iparág bevételei 2010-16 között Európában mintegy háromszor gyorsabban növekedtek, mint a bruttó nemzeti termék (GDP). Magyarországon a hazai szakmai szövetség adatai szerint 2013 és 2017 között az ágazat bevételei évente csaknem 10 százalékkal bővültek.

Dr. Gonda György tanár-szakértő sorozata a vezetés tudományáról menedzsereknek AzÜzlet. huAz európai vezetési tanácsadás bevételi listáját a működési tanácsadás vezette 2016-ban az összbevétel 21,6 százalékával, ezt követte a technológiai tanácsadás 20,2 százalékkal, a harmadik helyet pedig a stratégiai tanácsadás foglalta el 18,3 százalékkal. Magyarországon viszont a technológiai tanácsadás vezette a sort 42 százalékkal, majd a működési és pénzügyi tanácsadás következett 16-16 százalékos részesedéssel.

Az európai vezetési tanácsadási ipart Németország vezeti, ahol előzetes adatok szerint 2017-ben az ágazat bevétele 31400 millió euró volt. Tizennégyezer vezetési tanácsadó dolgozik az országban, az összbevételhez egyenként mintegy 230 ezer euróval járultak hozzá. Magyarországon a 4500 vezetési tanácsadó ugyancsak előzetes adatok szerint 2017-ben összesen mintegy 390 millió euró bevételt ért el, az egy főre jutó éves bevétel-generálás 85 ezer euró körül alakult.

A FEACO adatai szerint Európában Németország után a legnagyobb vezetési tanácsadási bevételek Nagybritanniában, Franciaországban, Olaszországban és Spanyolországban keletkeztek. Ez egyben azt is jelenti, hogy ezekben az országokban sok a tanácsvevő és jelentős fizetőképes kereslet mutatkozik a vezetési tanácsadási szolgáltatások iránt.

Ami a bevételek ágazati megoszlását jelenti az európai vezetési tanácsadási iparban: a bevételek 25,6 százaléka a pénzügyi szektorból, 25,8 százaléka a feldolgozó iparból, 14,1 százaléka pedig a közszférából származott 2016-ban. Az energia és közműszektor részesedése 8,2, a távközlési és média ágazaté pedig 7,5 százalék volt.

Magyarországon 2016-ban az ágazati bevételi listát a távközlési és média ágazat vezette, ezt követte a pénzügyi, majd az energia és közmű ágazat, valamint a közszféra. A listavezető ágazat 26 százalékkal járult hozzá az éves vezetési tanácsadási bevételekhez.

Az ágazat jövője, kilátásai

 Az ágazati előrejelzések szerint a vezetési tanácsadási iparág a belátható jövőben hegymenetre, vagyis jó konjunktúrára, kedvező növekedésre számíthat. A legnagyobb ütemben a digitalizációs és a technológiai tanácsadás fog bővülni. Jó konjunktúrára számíthat a működési tanácsadás is, hiszen a cégek és az üzleti kapcsolatok egyre gyorsuló globalizációja nagy keresletet gerjeszt a szervezeti átalakítások, a felelős vállalatirányítás (corporate governance), az üzleti folyamatok egyszerűsítése, valamint a szervezeti hálózatok kialakítása iránt.

Jócskán átalakulnak a vezetési tanácsvevők igényei, elvárásai is. Az ügyfelek olyan holisztikus (az intézmények, vállalatok egészét vizsgáló, elemző), integrált tanácsadási tevékenységre tartanak igényt, amely problémáikra, üzleti lehetőségeikre egyedileg megtervezett, majd megvalósított megoldásokat kínál. A vezetési tanácsadókhoz fordulók szakértelmet, minőséget, gyakorlati jártasságot, tapasztalatot várnak el pénzükért.

Mind élesebbé válik a határ a hagyományos vezetési tanácsadás (például stratégiakészítés, cégátvilágítás) és az úgynevezett megoldási tanácsadás (solution consulting) között. Ez utóbbi inkább iparági tanácsadást jelent, tehát döntően a termelési és szolgáltatási ágazatok szakmai kérdéseire, sajátosságaira, megoldásaira vonatkozik.

Dr. Gonda György vezetési tanácsadó Certified Management Consultant (CMC) változáskezelés, kommunikáció AzÜzlet.hu
dr. Gonda György

A vezetési tanácsadóknak alkalmazkodniuk kell a piac változásaihoz, új ismereteket és megoldási módszereket kell elsajátítaniuk. Ez folyamatos tanulást jelent, más szavakkal a vezetési tanácsadóknak tudásban legkevesebb egy lépéssel kell a tanácsvevők előtt járniuk.

 

A vezetési tanácsadók értéket „szállító” szakemberek, nem csodadoktorok. (Persze ebben a szakmában is vannak sarlatánok, akik mindenre „tudnak” megoldást. Hamar lebuknak.) Olyan szakemberek, akik, akiknek állandóan mérik a teljesítményét pénzben, hatékonyságban, költségcsökkentésben, létszám alakításban, piaci pozícióban, a versenyképesség alakulásában és még számos mutatóban. Olyan szakemberek, akik az elvállalt munkát nem hagyhatják félbe, nem hagyhatják cserben az ügyfelet. Olyan szakemberek, akik egyre inkább specializálódnak, hogy minél jobban megfeleljenek az ügyfelek elvárásainak. (De továbbra is három szakaszból állnak a vezetési tanácsadási projektek: probléma felmérése, diagnosztizálása, a megoldás kidolgozása, a megoldás megvalósítása, implementálása.) Olyan szakemberek, akik eredményes munkájuk nyomán szeretnének további megbízásokat kapni ügyfeleiktől. Olyan szakemberek, akiknek időnként szükségük van a kollégák tanácsaira, hiszen vannak olyan helyzetek, amikor a vezetési tanácsadó is tanácsra szorul…

Dr. Gonda György

vezetési tanácsadó

Certified Management Consultant (CMC)

Friss

Az olajárrobbanás elmaradt – egyelőre. A társaság tőzsdére mehet

Szakértők a Szaúdi-Arábiát ért drón támadás után az olajár ugrásszerű emelkedésével számoltak. Az árrobbanás egyelőre elmaradt. Az emelkedő árak azonban elégségesnek bizonyultak arra, hogy a Saudi Aramco előtt megnyíljanak a tőzsde kapui.

Tőzsde – Emelkedéssel nyitott New York

Enyhe emelkedéssel nyitottak a New York-i tőzsde irányadó indexei pénteken.

Túlzott húsfogyasztás. Amikor az antibiotikum is csődöt mond

Különösen azokban a fejlődő és gyorsan fejlődő országokban növekszik a haszonállatok gyógyszerekkel szembeni ellenálló-képessége, ahol robbanásszerűen nőtt a húsfogyasztás mértéke - állapították meg zürichi kutatók.

Exportra termel a kisvárdai éticsiga üzem

Megnyitotta élő éticsiga feldolgozó üzemét a francia tulajdonú Bourgogne Gastronomie Kft. Kisvárdán. A kizárólag exportra termelő gyár 6,5 milliárd forintból épült fel.

Hírek

Túlzott húsfogyasztás. Amikor az antibiotikum is csődöt mond

Különösen azokban a fejlődő és gyorsan fejlődő országokban növekszik a haszonállatok gyógyszerekkel szembeni ellenálló-képessége, ahol robbanásszerűen nőtt a húsfogyasztás mértéke - állapították meg zürichi kutatók.

Ezreknél kopogtat a KSH – megkérdezik, mit eszünk

Öt év elteltével újra felmérik a magyarok táplálkozási szokásait az európai lakossági egészségfelmérés részeként - közölte az Országos Gyógyszerészeti és Élelmezés-egészségügyi Intézet (OGYÉI) főosztályvezetője.

Országos sztrájkot tartanak a közszolgák

Október 10-én folytatja a márciusban felfüggesztett országos sztrájkot a köztisztviselők és a szociális dolgozók szakszervezete, mondván a kormány nem tartotta be ígéreteit és becsapta a szociális ágazatban dolgozókat.

Az internetről tárgyalt Trump és Zuckerberg

Donald Trump amerikai elnök és a Facebook első embere, Mark Zuckerberg a Fehér Házban találkozott. Megbeszélésük egyik fő témája az internet szabályozása volt.

Horrorkaravánok. A bírság sem visszatartó erő

Átlagosan havonta száz horrorkaravánt, vagyis szabálytalan járműszerelvényt fogtak el idén az utakon. A szabálytalan sofőrökre kiszabható helyszíni bírság legmagasabb összege 150 ezer forint.

Kanyaró – hét megbetegedés Horvátországban

Két hét alatt hét kanyarós megbetegedést regisztráltak Zágrábban. Szakemberek szerint aggasztó, hogy a betegek nem voltak semmilyen kapcsolatban egymással.

Felfegyverzik az űrhajósokat Oroszországban

Űrhajósoknak szánt fegyvert tesztelnek Oroszországban: az asztronauták vadállattámadások kivédésére használhatják, ha eldugott térségben érnek földet.

Fukusima. Felmentették az atomerőmű üzemeltetőit

Felmentették a fukusimai atomerőművet működtető vállalat, a TEPCO három volt igazgatóját. Azzal vádolták őket, hogy nem tettek meg mindent a nukleáris katasztrófa elkerüléséért.

Hőség Japánban – ezrek kerültek kórházba

Japánban négyezer ember került kórházba a nagy hőség miatt, többségük idős - közölte a katasztrófavédelem és a mentők feladatait is ellátó tűzoltóság.

Új-Zélandon forog a Gyűrűk Ura-sorozat

Akárcsak a filmtrilógiában, az Amazon új Gyűrűk Ura-sorozatában is Új-Zéland lesz Középfölde - erősítette meg a filmstúdió a produkcióról, amely a valaha készült legdrágább tévészéria lesz.

Pécs. Másfél milliárdot csaltak el munkaerő-közvetítéssel

Több száz dolgozó után nem fizette be a közterheket és a forgalmi adóval is trükközött egy pécsi központú munkaerő-kölcsönző cégháló. A költségvetésnek okozott kár meghaladja a másfél milliárd forintot.

A mentolos e-cigaretta a legrákkeltőbb

Nagy mennyiségű rákkeltő anyagot tartalmaznak a mentolos és a mentás ízesítésű elektromos cigaretták - derült ki egy amerikai kutatásból.
Hirdetés

Gazdaság

Lagarde: a politikai beavatkozás káros a jegybankokra

A globális gazdaság törékeny és veszélyben van - jelentette ki egy interjúban az Európai Központi Bank soron következő elnöke, aki szerint káros, ha a politikusok beavatkoznak a jegybankok működésébe.

Tiltott széfezés miatt fizet a Hársfa Gold

Engedély nélküli széfszolgáltatás miatt újabb, 15 millió forintos bírságot szabott ki a fővárosi Hársfa Gold Szolgáltató Kft.-re a Magyar Nemzeti Bank.

Folyó fizetési mérleg – deficit a második negyedévben

Az idei második negyedévben 121,5 millió euró hiányt mutatott a folyó fizetési mérleg, ezzel az elmúlt egy évben harmadszor zárt deficittel. Az idei első negyedévben 56 millió euró, a tavalyi második negyedévben 298,7 millió euró volt a folyó fizetési mérleg többlete.

Cseh vita az NBB-ről: orosz érdekeket szolgál?

A cseh parlamenti felsőház külügyi bizottsága azt javasolja, Csehország lépjen ki a Nemzetközi Beruházási Bankból (NBB), amelyet 1970-ben hoztak létre Moszkvában. A testület zárt ülésen foglalkozott az NBB Budapestre települését ismertető kormányjelentéssel.

Növekedési kötvényprogram – elkezdte a vásárlást az MNB

A Magyar Nemzeti Bank megvásárolta az első vállalati kötvényt a növekedési kötvényprogramban (nkp), amelybe eddig közel százötven hazai székhellyel rendelkező vállalat regisztrált.

Történelmi mélypont. 334 forint fölé szökött az euró

Történelmi mélypontra gyengült a forint az euróval szemben, röviddel 13 óra után az euró 334,28 forintot ért, miután 331,66 forinton indította a napot.
Hirdetés
Hirdetés
Az adatkezelési tájékoztatót elolvastam és elfogadom