Kezdőlap Menedzser-Kihívások Távirati Stílusban - Király Ágnes mit vár a ’21-es esztendőtől?
No menu items!

Távirati Stílusban – Király Ágnes mit vár a ’21-es esztendőtől?

Rovatunkban – akár a  mindennapi közérzetünket, életünket befolyásoló – üzleti-, munkahelyi kihívások megoldásáról kérdezünk vezető menedzsereket, akiktől rövid, néhány mondatos, őszinte választ remélünk, “távirati stílusban” a  megoldásaikról és annak indíttatásairól.

Ezúttal Király Ágnest, a Top Cafeteria vezetője válaszol.

– Milyen évet zártak? Milyen tervekkel és reményekkel kezdték a 2021-es évet?

Mozgalmas évünk volt. A járványhelyzettel járó gazdasági visszaesés a mi ügyfeleinket sem kerülte el. Sajnos néhányuknál a munkavállalói juttatások csökkentését vagy átmeneti felfüggesztését kellett elrendelni. A teljes megszüntetésre szerencsére csak egy esetben került sor, a legérzékenyebben érintett turisztikai ágazatban.

Részben a juttatások szabályozásában bekövetkező évközi változások, adókönnyítések, részben a vállalati döntések miatt az év során nekünk sokkal több feladatunk volt, mint más években.

Sikerként könyvelhetjük el, hogy nagyon gyorsan és rugalmasan alkalmazkodtunk a helyzethez, az ügyfeleinket hatékonyan – és a plusz munka ellenére külön díjazás nélkül – támogattuk a nehézségek megoldásában. Nem is maradt el az elismerés a részükről, nagyon sok pozitív visszajelzést kaptunk.

Sok mindent kellett átalakítanunk a belső működésünkben. A mi irodánk is átköltözött a digitális térbe a home office bevezetésével, de a napi 8 órát folyamatos élő kapcsolatban töltöttük.

A legnagyobb fejlesztésünk a cafeteria szoftverünk átdolgozása volt, amivel alkalmassá tettük a napi szinten változó jogszabályok követésére, és a papírmentes adminisztrációra.

2021-ben a programunkat használó és szakmai támogatásunkat igénylő ügyfélkörünket szeretnénk bővíteni.

– Mire lenne elsősorban szükség ahhoz, hogy a tervek megvalósuljanak?

A mi terveink megvalósulása elsősorban attól függ, hogy a munkáltatók gazdasági helyzete lehetővé teszi-e a juttatási rendszerek fenntartását, bővítését. Ebben nagy része lehet az adórendszer alakulásának is. A jelenlegi szabályozás sajnos nagyon leszűkítette a palettát, a munkavállalók sokkal szélesebb körű juttatási csomagot igényelnének (egészségügy, nyugdíj, lakhatás, iskoláztatás, stb.)

– A védőoltás kapcsán mivel számolnak? Meddig kell együtt élni a Covid járvány egészségügyi kockázataival?

Nálunk az év eleji időszak jelenti a szezont az idén. Mire javulás várható, túl leszünk rajta. Reméljük, hogy decemberre, amikor a következő évre fordulunk rá, már nem kell ilyen szintű védekezésre felkészülni, és a személyes kontaktusok visszatérhetnek a munkánkba, mert egészen más a munkakapcsolat is, ha nem csak képernyőn keresztül beszélgetünk.

– Melyek azok a tanulságok, megoldások, amelyek a Covid járvány hatásából erednek, és amelyeket 2021-ben alkalmaznak?

A 2021-es év legnagyobb kihívása számunkra, hogy a sok ezer munkavállalóval, akiknek eddig személyes találkozással segítettünk, adtunk tanácsot, miként tudunk kommunikálni, hogyan tudjuk támogatni őket az elektronikus megoldások alkalmazásában. A digitalizáció biztos, hogy a korábbinál magasabb szinten lesz jelen a munkánkban továbbra is. Kényszerből ugyan, de nagyon sok munkavállalót vezettünk be egyfajta elektronikus ügyintézésbe, ami a jövőben is megmarad. Remélem, hogy ennek más területen is hasznát veszik – különösen azok, akik eddig nem nagyon mertek elektronikus csatornákon például bankolni, vagy ügyet intézni.

0Kövesse AzÜzletet a facebookon is!Tetszik

Friss

Ismét lesz Ősök Napja Bugacon

Idén nyáron Bugac ad otthont Európa legnagyobb lovas hagyományőrző rendezvényének. Augusztus 8–10 között a VIII. Ősök Napja ünnepen felépül a világ legnagyobb jurtája, több mint 50 hagyományőrző- és sportesemény, tudományos kiállítás, előadás, valamint több tucat koncert várja a történelem rajongóit.

Útimorzsák Japánból 2    Rakétavonat és céghűség

Japán alapító tagja a G7 csoportnak és a szervezet megalakulása után röviddel csatlakozott a párizsi székhelyű OECD-hez is.

NAV: július 5-től változik néhány adószabály

Július 5-től változik az alkalmazottjukat be nem jelentők és a hiánypótlási felhívást semmibe vevő cégekre vonatkozó néhány adószabály.

Egyharmad Balatonnak megfelelő öntözővíz-készlet áll rendelkezésre

A rendkívüli aszály és a csapadékhiány ellenére minden öntözési igényt ki tudunk elégíteni – közölte Hubai Imre, az Agrárminisztérium mezőgazdaságért felelős államtitkára. Hozzátette, a gazdáknak ingyenesen biztosított öntözővíz az aszállyal szembeni védekezés kulcsfontosságú eleme.
Hirdetés

Hírek

NAV: július 5-től változik néhány adószabály

Július 5-től változik az alkalmazottjukat be nem jelentők és a hiánypótlási felhívást semmibe vevő cégekre vonatkozó néhány adószabály.

Több mint 100 világváros vezetője találkozik Bécsben

Július 2. és 4. között több mint száz városvezető és döntéshozó érkezik több mint 50 városból, hogy részt vegyen a bécsi Városházán megrendezett World Cities Summit elnevezésű világvárosi csúcstalálkozó 14. főpolgármesteri konferenciáján. A eseményen a résztvevők a közösen vitatják meg a városokat érintő aktuális kihívásokat és osztják meg egymással gyakorlati, innovatív megoldásaikat.

KSH: májusban 2,6 százalékkal elmaradt az ipari termelés az egy évvel korábbitól

2025 májusában az ipari termelés volumene 2,6 százalékkal elmaradt az egy évvel korábbitól. A munkanaphatástól megtisztított index megegyezik a kiigazítatlannal. A szezonálisan és munkanappal kiigazított adatok alapján az ipari kibocsátás 1,3 százalékkal kisebb volt a 2025. áprilisinál.

Otthon Start programmal nagyon nagyot léphet előre a fiatalok otthonteremtése

Az Otthon Start programmal a kormány egy olyan terméket alkotott, amire évtizedek óta nem volt példa és általa nagyon nagyot léphet előre a fiatalok otthonteremtése.

Magyarországnak is jön a zöld pénz. 3,66 milliárd eurót oszt szét az EU.

Fotó:wikipedia Az Európai Bizottság és az Európai Beruházási Bank ma...

10 év, tripla új lakás négyzetméter ár. Az ÉVOSZ elnök most mégis lát reményt.

Az építőipar és a hazai építőanyag gyártás számára is...

Société Générale pert nyert Horvátországgal szemben a devizahitelesek ügyében

A Société Générale francia bank megnyerte azt pert, amelyet a Beruházási Viták Rendezésének Nemzetközi Központjánál (ICSID) indított Horvátország ellen Washingtonban a svájci frank alapú jelzáloghitelek ügyében

A vendégek messziről elkerülik azokat az éttermeket, ahol rossz a mosdók állapota

A Tork nemzetközi felmérésében a válaszadók 73%-a arról számolt be, hogy a kellemetlen mosdóélmények alapvetően befolyásolják döntésüket, hogy visszatérő vendégek lesznek-e1 a vendéglátóhelyeken
Hirdetés

Gazdaság

Még Angliában is jól pörgött a Raiffeisen Bank zöld kötvénye

Több mint 3,6-szoros túljegyzést regisztrált zöld kötvényére a Raiffeisen Bank Zrt., melyet 300 millió euró összegben bocsátott ki, megerősítve ezzel a fenntartható finanszírozás iránti...

Elfogadta az Országgyűlés az új adószabályokat: változások nem csak 2026-ra, de már az idei évre is!

A magyar gazdaság szereplői és a lakosság számára is jelentős változásokat hoz a napokban kihirdetett, új adócsomag.

Itt a kormány új készpénzes szabálya

A Magyar Közlönyben megjelentek a a részletszabályok arról, hogy hogyan kell a vállalkozásoknak készpénzhasználatot biztosítani.,

Többlettel zárt a központi költségvetés májusban

Májusban többlettel zárt a központi költségvetés: ebben a hónapban 213,5 milliárd forint összegű MVM osztalék-befizetés érkezett a költségvetésbe.