Hirdetés
Kezdőlap Cégvilág Danubius: minőségi lépésváltás osztódással
No menu items!

Danubius: minőségi lépésváltás osztódással

Amit már tavaly tudott a piac, idén valósággá is válik: a Danubius Hotels két, különböző márkanéven és cégben viszi tovább városi szállodáit és gyógyhoteleit. Erről is beszélgettünk Kovács Balázzsal, a lánc városi szállodáit üzemeltető Danubius Hotels Zrt. vezérigazgatójával.

– Miként fest pontosan az üzemelés szétválasztása?

– Ebből a szempontból csak a Danubius magyarországi szállodáiról beszélünk. Az összes úgynevezett városi szállodánk és a két balatonfüredi hotel, amelyeket bizonyos szemszögből szintén nevezhetünk városi szállodának, a Danubiusnál marad és továbbra is Danubius néven üzemel tovább.

A londoni Danubius Hotel Regent’s Park kivételével minden más külföldi – szlovákiai, csehországi és romániai – hotel, valamint az összes hazai gyógyszállodánk viszont egy új, prágai központú menedzsment cég irányítása alá kerül.

Nekik adjuk át üzemeltetésre a mi tulajdonunkban álló hat hazai gyógyszállodánkat – a margitszigeti, a hévízi, a két büki és két sárvári házat. A gyógyszállodákra specializálódott új lánc még az idén, új márkanéven jelentkezik a piacon.

– Mi adta az ötletet ehhez a lépéshez?

– A cégcsoporton belüli tulajdonviszonyok átstrukturálása a tulajdonos család döntése volt (a Danubius tulajdonosai a céget privatizáló brit Sir Bernard Schreier leszármazottai – a szerk). A lépés logikus, mert korábban, értékesítési és marketing igazgatóként is nagy feladatként éltem meg, miként lehet egy ennyire összetett profilú szállodaláncot a piacon hatékonyan kommunikálni. A Danubius eredetileg gyógyszálloda üzemeltetésre jött létre, majd a képet színesítette a Hilton Budapest megnyitása. A HungarHotels privatizációja után már egy egészen eklektikus portfólió jött létre, amit tovább színesítettek a szlovákiai, csehországi és romániai – Pöstyén, Marienbad, Szováta –, szálloda-beruházásaink.

– Menedzserként milyen kihívást jelent ez a folyamat az Ön számára?

A legfontosabb az volt, hogy a munkatársak megértsék és elfogadják a változás lényegét. Főként azt, hogy senkit nem küldünk el, és a hálózatban dolgozók feladatát tekintve, alapvetően semmi sem változik. Ugyanabban a szállodában dolgoznak felszolgálóként, séfként, vagy a front office-ban és ugyanaz marad a feladatuk is: maximálisan kielégíteni a vendégek igényeit. Az értékesítésre természetesen külön csapat alakult: mindkét cégnél az adott divízióra szakosodott team-ek látják el az új feladatot.

– A Danubius számára mi most a legfontosabb feladat?

– Egyrészt az elmúlt két esztendőben megkezdett munkát folytatva, nagy energiát fordítunk a házak folyamatos felújítására. A válság idején ugyanis kényszerűségből csak a legszükségesebb szinten tartásra tudtunk áldozni, de mára gyökeresen megváltozott a helyzet. Sokkal több vendég jön Magyarországra és a magasabb árakat is megfizetik, ha ehhez magasabb szolgáltatási szint is társul. Jelenleg 6 épületünkben zajlik komoly építkezés: most nyárra fejeződik be a Hilton teljes rekonstrukciója, közben folytatódik a Radisson Blu Béke Hotel és a margitszigeti termál szállodánk felújítása, mindkettőnél éppen a lobbyval, valamint a nagykörúton a Zsolnay Kávéházzal is. A Danubius Hotel Heliaban szintén az előcsarnokon dolgozunk, ahol a nemrég megnyílt Yellow Bistroban új, modern ételkínálatot is kóstolhatnak vendégeink. Bükön a szobarekonstrukció kezdődött el és a balatonfüredi Marina szállóban is folyamatos a szobák felújítása.

– De a margitszigeti és a büki szállodák az új menedzsment cégbe kerültek…

– Igen, de ez csak a szállodák napi üzemeltetését jelenti, ahogy említettem a tulajdonos a Danubius Zrt. maradt. Továbbra is abban vagyunk érdekeltek, hogy az üzemelés alatt minél nagyobb nyereség keletkezzen, természetesen ehhez a feltételeket is megteremtjük.

– Említette, hogy a munkavállalók feladata nem változik attól, hogy az adott házon esetleg más lesz a logó. Mennyire látja elkötelezettnek a munkatársakat?

– Egy kívülálló számára talán már unalmas, hogy a turizmus-vendéglátás mennyit emlegeti a munkaerő fontosságát. De mivel ez egy olyan szakma, ahol nem helyettesíthető az emberi erőforrás, és a vendég számára kulcskérdés, milyen benyomást szerez a személyzettel való találkozáskor, nagyon fontos, hogy a munkatársaink a lehető legjobbat nyújtsák. Azt gondolom, jó alapokról indulunk, mert a Danubius ezen a téren is mindig következetes volt. Megbecsüljük munkatársainkat, Munkatársi Értékprogramunk keretében különböző kedvezményeket biztosítunk számukra (vállalati egészség- és önkéntes magánnyugdíjpénztár, iskolakezdési támogatás, jelképes árú főétkezés minden nap, stb.). De természetesen nem csak az anyagiakra koncentrálunk, mert tudjuk, hogy a szakmai képzések széleskörű támogatása, a hosszú távú karriertervezés lehetősége és a megfelelő munkakörülmények is legalább annyira fontosak. Szerencsére ebben a tulajdonos is partnerünk, aki hosszútávra tervez és ezért visszaforgatja a nyereséget. A vendéglátóipari áfa csökkentése is jól jött, az itt felszabadult összeget is bérfejlesztésre fordítottuk. Az ilyen kormányzati lépéseknek mi is nagyon örülünk.

– Említette a felújítási terveiket. Mi várható még ezen a téren?

– Sok minden megvalósult már, de még nagyon sok feladat áll előttünk. Az elkövetkező években, terveink szerint folyamatosan megújul majd az összes szállodánk. Ehhez persze az is kell, hogy egyrészt a kereslet továbbra is pozitívan alakuljon, másrészt a hatékony gazdálkodás is elengedhetetlen. Az elmúlt gazdasági válság sok mindenre megtanított bennünket, többek között arra is, hogy bár most bőségesen rendelkezésre állnak hitelek, nem szabad magunkat túlvállalni. Megtapasztaltuk már, hogy ez a szakma nemcsak a máról szól, hanem legalább annyira a holnapról is.

Kövesse AzÜzletet a facebookon is!Tetszik

Friss

Budapesti járatokat is törölni kell a repülési káosz miatt

Az európai repülőtereken tapasztalható munkaerőhiány, amely a légiforgalom nyári emelkedésével párosul, elsősorban a földi kiszolgálásban okoz fennakadásokat, ami miatt járatkésések vagy kimaradások is előfordulnak. A problémák a budapesti Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtéren is éreztetik hatásukat - közölte a Budapest Airport.

K&H: keveset tesznek a fenntarthatóságért a hazai cégek

Magyarországon a cégvezetők többsége már felismerte, hogy a fenntarthatóság jelentős befolyást gyakorol a gazdasági életre, amivel foglalkozni kell, de jóval kevesebben vannak azok, akik tényleges lépéseket is tesznek érte - mondta a K&H fenntarthatósági programjának vezetője sajtótájékoztatón.

Altató- és lélegeztetőgép kartellt tárt fel a GVH – 670 milliós bírság

A Gazdasági Versenyhivatal csaknem 670 millió forint versenyfelügyeleti bírságot szabott ki, amiért négy jelentős piaci szereplő már a közbeszerzési kiírás előtt felosztott egymás között egy állami altató- és lélegeztetőgép tendert.

MNB: az élelmiszerárak több mint 20 százalékkal nőhetnek a következő hónapokban

Az élelmiszerárak több mint 20 százalékkal nőhetnek a következő hónapokban, az infláció ősszel tetőzik. Az áremelkedés ezt követően lassan mérséklődik, 2023 végén visszatér a jegybanki toleranciasávba, 2024 első félévében pedig újra eléri a 3 százalékos jegybanki célt - mondta a Magyar Nemzeti Bank ügyvezető igazgatója az Inflációs jelentést bemutatva.

Hírek

Budapesti járatokat is törölni kell a repülési káosz miatt

Az európai repülőtereken tapasztalható munkaerőhiány, amely a légiforgalom nyári emelkedésével párosul, elsősorban a földi kiszolgálásban okoz fennakadásokat, ami miatt járatkésések vagy kimaradások is előfordulnak. A problémák a budapesti Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtéren is éreztetik hatásukat - közölte a Budapest Airport.

Altató- és lélegeztetőgép kartellt tárt fel a GVH – 670 milliós bírság

A Gazdasági Versenyhivatal csaknem 670 millió forint versenyfelügyeleti bírságot szabott ki, amiért négy jelentős piaci szereplő már a közbeszerzési kiírás előtt felosztott egymás között egy állami altató- és lélegeztetőgép tendert.

Londonban és Párizsban is folytatódik a reptéri káosz

A londoni Heathrow-n és a párizsi Charles de Gaulle repülőtéren is újabb járattörlések várhatók, mivel az üzemeltetők arra számítanak, hogy az utazási káosz a nyár további részére is áthúzódik.

Változás a kutakon: ennyibe kerül péntektől az üzemanyag magyar forgalmi nélkül

Július 1-jén, pénteken újra változnak a hazai üzemanyagárak: a benzin literje 5 forinttal drágul, a gázolajé pedig 15 forinttal lesz olcsóbb. A változás a piaci árazású termékek esestében érvényesek, magyar forgalmi engedéllyel továbbra is a 480 forintos hatósági áron lehet tankolni.

A szerb kormány csatlakozna az EU-hoz, a szerbek nem

A szerbek többsége elutasítaná az Európai Uniós tagságot - derül ki abból a felmérésből, amely szerint a szerbek továbbra is Oroszország és Vlagyimir Putyin elnök mellett állnak, noha a szerb kormány szeretne csatlakozni a blokkhoz.

Putyin reagált a finn és a svéd NATO-csatlakozásra

Vlagyimir Putyin orosz elnök reagált a NATO közelgő bővítésére, és kijelentette, nincs problémája azzal, hogy Svédország és Finnország csatlakozik a katonai szövetséghez, de ha ezekben az országokban infrastruktúrát telepítenek, Oroszország hasonlóan fog válaszolni.

A KSH-tól érkezhet az Állami Számvevőszék új elnöke

Windisch Lászlót, a Központi Statisztikai Hivatal (KSH) elnökhelyettesét javasolja az Állami Számvevőszék (ÁSZ) elnökének a parlament eseti bizottsága - közölte a testület elnöke.

Drágább lesz a parkolás Budapesten – jön az egységes rendszer

A jelenlegi bonyolult, 27 féle parkolási zóna helyett átlátható, világos, négy zónatípusból álló egységes parkolási rendszert vezet be a Fővárosi Önkormányzat, és megemeli a parkolási díjakat is - döntött a Fővárosi Közgyűlés többsége.

Gazdaság

Nem várt sokat az MNB: itt az újabb kamatemelés

Ahogy azt a keddi kamatdöntő ülést követően a Magyar Nemzeti Bank bejelentette, csütörtöktől összezárt az alapkamat és a piacon irányadónak tekintett egyhetes betét kamata. A jegybank az előző hetinél 50 bázisponttal magasabb 7,75 százalékos kamattal hirdette meg az egyhetes betétet a csütörtöki akcióra.

MNB: több százezer forintos többletköltséget jelenthet a moratóriumban maradás

A Magyar Nemzeti Bank azt javasolja az ügyfeleknek, hogy csak nehéz helyzetben, tartalékok híján lévők maradjanak a törlesztési moratóriumban, mert az több százezer forintos többletköltséget jelenthet a hiteleseknek.

Váratlanul nagyot emelt az alapkamaton a jegybank

A Magyar Nemzeti Bank monetáris tanácsa 185 bázisponttal 7,75 százalékra emelte a jegybanki alapkamatot keddi ülésén.

Hetvenmilliós bírságot és tiltást kapott a Bankmentor Kft.

A Magyar Nemzeti Bank 70 millió forint bírságot szabott ki a kecskeméti Bankmentor Kft.-re és megtiltotta annak működését, mivel a cég engedély nélkül folytatta pénzügyi közvetítői tevékenységét.
Az adatkezelési tájékoztatót elolvastam és elfogadom