Megkezdte a kárigények feldolgozását a Colonnade Insurance S.A. Magyarországi Fióktelepe, mint az Unitravel Kft. vagyoni biztosítékát nyújtó biztosító, miután a Fővárosi Kormányhivatal július 10-én hivatalos határozatot hozott az utazási iroda fizetésképtelenségének megállapításáról – tájékoztatta a biztosító pénteken az MTI-t.
A Colonnade az érintett utasok kárigényeit a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, a vagyoni biztosíték keretein belül téríti meg. A biztosító számára elsődleges szempont, hogy a kialakult helyzetben az ügyintézés megbízhatóan, jogszerűen és ügyfélközpontúan történjen – közölték.
A biztosító kéri, hogy az érintett utasok a kárigényhez szükséges dokumentumokat legkésőbb 2025. augusztus 31-ig juttassák el a biztosítónak. Az ügyintézés megkönnyítése érdekében a kárbejelentéseket a kizárólag erre az ügyre létrehozott e-mail-címre várják: [email protected].
A szükséges dokumentumok részletes listája, valamint a kárigények benyújtásával kapcsolatos további, naprakész információk elérhetők a Colonnade hivatalos weboldalán: https://www.colonnade.hu/hirek/tajekoztatas-a-unitravel-kft-fizeteskeptelensegi-helyzeterol.