Augusztustól közérdekű ügyekben nem csak a fogyasztói jogaiban sértett személyek, hanem a hivatal is felléphet a bíróság előtt a méltánytalanul eljáró közműszolgáltatókkal szemben.
A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) közérdekű igényérvényesítéssel élhet a hivatalról szóló törvény módosításának értelmében,
nagyszámú fogyasztó vagyoni érdekeit érintő esetekben fordulhat bírósághoz a felhasználók érdekében, jellemzően a kisösszegű, azonos jogalapon nyugvó jogsértések esetén.
A módosítás szerint a hivatal pert indíthat a felhasználók polgári jogi igényeinek érvényesítése iránt az ellen, akinek tevékenysége a földgázellátásról, a földgáz biztonsági készletezéséről, a villamos energiáról, a távhőszolgáltatásról vagy a víziközmű-szolgáltatásról szóló törvények vagy az azok végrehajtására kiadott jogszabályok rendelkezéseibe ütközik, és a jogsértő tevékenység a felhasználók széles, a jogsértés körülményei alapján meghatározható körét érinti.
A hivatal kérheti a bíróság arra, hogy ítéletében kötelezze a szolgáltatót a követelés teljesítésére,
kérheti, hogy a bíróság állapítsa meg a jogsértés tényét a keresetben meghatározott valamennyi felhasználóra kiterjedő hatállyal.
A MEKH a bíróságnál eljárhat annak érdekében is, hogy a megkárosított fogyasztó az ítéletben szereplő mértékben hozzájusson követeléséhez akár bírósági végrehajtással is.
