Jó hír az IT ipar munkavállalóinak, hogy a CompTIA szerint az amerikai vállalatok áprilisban olyan munkavállalókat vettek fel, akik szoftver-, adat- és felhő-ismeretekkel rendelkeznek – a mesterséges intelligencia támogatására.
A Wall Street Journal írása szerint az USÁ-ban végre megállt az IT alkalmazottak elbocsátási hulláma: az amerikai informatikai dolgozók munkanélküliségi rátája áprilisban 2,8%-ra csökkent a márciusi 3%-ról a Computing Technology Industry Association, közismertebb nevén CompTIA amerikai non-profit kereskedelmi szövetség szerint, ami annak a jele, hogy egyes cégek elkezdtek új embereket felvenni a mesterséges intelligenciával kapcsolatos projektjeik támogatására.
A CompTIA elemzése szerint, amely a munkaügyi minisztérium adatain alapul, a technológiai vállalatok, például a Microsoft és a Salesforce áprilisban mintegy 4280 munkavállalót vettek fel. A növekedést a technológiai szolgáltatások és a szoftverfejlesztői pozíciók felvétele vezette, amelyet a felhőinfrastruktúra, az adatfeldolgozás és az adathoszting állások követtek – közölte a szakmai csoport.
Az adatok és a felhő, a generatív mesterséges intelligencia vállalatokon belüli alkalmazását támasztja alá – ez biztosítja az alapot a mesterséges intelligencia alapú, vagyis az AI-modellek futtatásához és összekapcsolásához a magánadatokkal – még akkor is, ha azokat jelenleg nem használják fel.
“Ez egy befektetés lehet a jövőbeli növekedés irányába, nem feltétlenül az, hogy most minden egyes vállalat erőforrásokat önt az AI-ba” – mondta Tim Herbert, a CompTIA kutatási vezetője. “Valószínűleg ez hajtja a felhőalapú növekedés jelentős részét, amit most látunk.”
Az elmúlt 12 hónap 10 hónapjában az olyan technológiai szolgáltatások, mint az IT-tanácsadás is növekedtek, ami része a vállalatok azon törekvésének, hogy külső segítséget vegyenek igénybe az AI-kezdeményezésekhez – tette hozzá Herbert.
A gazdaság egészében azonban lassult a munkahelyek számának növekedése. Az amerikai munkaadók szezonálisan kiigazított 175 ezer új munkahelyet teremtettek áprilisban – közölte pénteken a munkaügyi minisztérium. Ez merőben más képet mutat, mint márciusban, amikor a munkahelyteremtés meghaladta a 300 ezret. A teljes munkanélküliségi ráta áprilisban 3,9%-ra emelkedett a márciusi 3,8%-ról.
Ráadásul a technológiai vezetők minden ágazatban óvatosak a munkaerő felvételével kapcsolatban, amíg tisztázzák, hogy az AI hogyan hat majd a különböző IT-szerepkörökre.
Simon Green, a Pax8 felhőszoftver-forgalmazó cég informatikai igazgatója szerint egyes technológiai vezetők kezdik úgy tekinteni az AI-t, mint a munkaerő-felvétel alternatíváját. A gondolkodásmód az, hogy “lassítsuk le a munkaerő-felvételt, és inkább fektessünk be a mesterséges intelligenciával kapcsolatos licencekbe, mert ezt tekinthetjük az erő multiplikátorának” – mondta.
Ennek hatására egyre több bizonyíték van arra, hogy a mesterséges intelligencia kezdi érinteni a belépő szintű IT-szerepeket. Ez a tendencia akkor gyökerezett meg, amikor a vállalatok elkezdték alkalmazni az automatizálást a manuális munka csökkentése érdekében – mondta Victor Janulaitis, a Janco Associates tanácsadó cég vezérigazgatója.
“A vállalatok továbbra is azt keresik, hogyan csökkenthetik a költségeket” – mondta Janulaitis, és ez arra készteti a vezetőket, hogy szelektívebben vegyenek fel speciális készségeket. “Az általános statisztikák szerint az informatikai szakemberek foglalkoztatási képe nem sokat javult”.
A CompTIA elemzése különválasztja a technológiai cégeknél betöltött állásokat, amelyekbe olyan területeken dolgozó munkavállalók is beletartozhatnak, mint az értékesítés és a marketing, és a technológiai szektoron kívüli vállalatoknál, például kiskereskedőknél, bankoknál vagy kórházakban betöltött informatikai állásokat.
A csoport szerint a technológiai munkahelyek száma a gazdaság egészében 0,3%-kal, azaz 20 000 álláshellyel csökkent áprilisban. A munkáltatók is kevesebb új állást jelentettek be a múlt hónapban, 179 000 álláshirdetést adtak fel, ami csökkenés a márciusi 191 000 álláshirdetéshez képest.
A vegyes foglalkoztatási mutatók – például a munkanélküliségi ráta javulása a kevesebb munkahely ellenére – nem szokatlanok, amikor a szélesebb gazdasági kilátások bizonytalanok, mondta Herbert. A technológiai cégeknél a múlt hónapban is folytatódtak az elbocsátások – az Amazon.com több száz munkahelyet szüntetett meg a felhőalapú számítástechnikai üzletágából, ami a technológiai óriás legújabb elbocsátási körét jelenti, mivel a költségcsökkentésre törekszik. A Tesla közölte, hogy globális létszámának több mint 10%-át tervezi leépíteni. Az EXL Service, egy adatelemzési és digitális szolgáltatásokat nyújtó vállalat 800 munkahelyet szüntetett meg, mivel a céget a generatív mesterséges intelligencia iránti kereslet kielégítésére alakítja át.
Az AI-tehetségeket kereső vállalatok számára egyszerűen nincs elég tapasztalt munkavállaló, és néhányan közülük akár milliós éves kompenzációs csomagokat is elkérnek. Ez arra késztet egyes vezetőket, hogy inkább meglévő alkalmazottaik AI-képzésére összpontosítsanak.
“Hihetetlenül nagy a tömeges, át- és továbbképzési igény” – mondta Abhijit Dubey, az NTT Data IT-szolgáltató és technológiai szolgáltató leendő vezérigazgatója.
Néhány IT-munkavállaló lelkesen igyekszik megfelelni a kihívásnak és javítani piacképességét az AI-képességek hozzáadásával. A LinkedIn szerint 2023 második felében közel háromszorosára nőtt az AI-ismereti tanfolyamain részt vevő nem műszaki dolgozók száma. A vállalat azt is elmondta, hogy a heti AI és technológiai tanfolyamain részt vevők száma 17%-kal nőtt az előző évhez képest.
Meichl Gréta
