Ha a folyamatosan gyorsuló online versenyben egy vállalkozó érvényesülni szeretne, marketingügynökség segítségével érheti el a céljait. Milyen jelek utalnak rá, hogy itt az ideje kiszervezni és az online marketingben jártas szakemberekre bízni a feladatokat? Milyen előnyökkel és hátrányokkal járhat, ha saját csapat vagy ügynökség kapja a munkát? Mutatjuk!
Mik az intő jelek, hogy érdemes kiszervezni a marketinggel kapcsolatos feladatokat?
A versenytársak leköröznek az online színtéren
Napjainkban a PPC hirdetések és a keresőoptimalizálás terén is hatalmas versenyt vívnak a vállalkozások. Ha egy cég elől a konkurencia jobban elkészített hirdetései elviszik a kattintásokat, vagy éppen a Google keresőben nem sikerül előnyös organikus pozíciókat megszerezni, az már pontosan jelzi, hogy itt az ideje valódi szakértőket bevonni az online marketing területén.
Stagnál a forgalom
Ha egy termék vagy szolgáltatás ugyan keresett a piacon, és az ügyfélszolgálat, illetve a sales csapat is magabiztosan teszi a dolgát, de mégsem növekszik a forgalom, annak hátterében minden bizonnyal a gyenge marketing áll. Ilyenkor pedig nem szabad tétlenkedni, hanem célszerű ajánlatokat kérni a különböző digitális marketingügynökségektől, hogy a hatékony munka megkezdésével végre ismét felfelé íveljenek a forgalmi mutatók.
Nem készülnek el a marketing projektek
A sikeres online marketing rengeteg időt igényel, hiszen stratégiát kell készíteni, majd a gyakorlatban is el kell végezni a feladatokat. Nem csoda, hogy az ezernyi napi teendő ellátása miatt végül gyakran a marketing issza meg a túlterheltség levét, és soha nem készülnek el időben a feladatok. Az ügynökségek azonban csakis erre fókuszálnak, így a marketing kiszervezésével soha többé nem kell aggódni a határidők miatt.
Nincs meg a házon belüli szaktudás
Az online marketing szerteágazó területe miatt szinte minden feladatra külön szakembert ajánlott alkalmazni. Ugyanis csak nagyon kevesen képesek egyszerre lefedni például a PPC hirdetéskezelést és a közösségi média menedzsmentet, illetve a SEO-t is. Ha az in-house csapat nem rendelkezik kellő szaktudással, mindenképpen tanácsos külsős segítséget kérni.
Nem konzisztensek a marketing folyamatok
A marketing csakis akkor sikeres, ha mögötte precíz tervezés és előre bejáratott munkamenet áll. Számos cég esik abba a hibába, hogy mindent kipróbál egy kicsit, és vaktában lövöldözik a hirdetéseivel és tartalmaival, az eredmények pedig természetesen elmaradnak. A marketinggel foglalkozó ügynökségek viszont rendszerszinten átlátják a folyamatokat, így céltudatosan, lépésről lépésre hozzák az eredményeket.
Ugyan szükség lenne marketing csapatra, de nincs rá költségvetés
Ilyenkor segíthet az ügynökség, akik ugyan nem fognak heti 40 órában szorosan együtt dolgozni a céggel, de költséghatékonyabban végzik el a munkát, mintha belsős csapat kiépítésére kerülne sor.
Sajat csapat vagy ügynökség – melyiket célszerű választani?
Íme a legfontosabb előnyök és hátrányok mindkét döntés esetében!
Saját csapat
Előnyei
- Nagyobb kontroll és fókusz. Ha minden folyamatot A–tól Z-ig kézben szeretnél tartani, akkor az in-house csapat jelenti a megoldást. Így még a legkisebb részletek is házon belül módosíthatók, illetve ellenőrizhetők a vezetőség által.
- A belsős munkatársak jobban azonosulnak a branddel. A saját alkalmazottak motiváltabbak lehetnek a cég sikerében, és extra energiát fektethetnek a feladatokba. Szakértelem hiányában viszont vajmi kevés a kicsattanó motiváció, hiszen eredményeket alig fog hozni a munka.
Hátránya
- Sok esetben drágább és több energiát igényel. Heti 30-40 órában alkalmazni egy csapatot igencsak költséges lehet, ráadásul sokkal több időt igényel a koordinálásuk. Számos cég pedig nem engedheti meg magának ezt a többletköltséget és extra munkaidőt.
- Lemorzsolódás esetén új szakembert kell találni. Ha valaki elhagyja a céget, új munkaerőt kell keresni a helyére, akit nagy valószínűséggel be is kell tanítani a munkafolyamatokra. Az ideális jelölt megtalálása és az onboarding pedig szintén időigényes tevékenységek.
Ügynökség
Előnyei
- Biztosított a szakértelem. Az ügynökségek profikkal dolgoznak, és minden szükséges szoftverrel rendelkeznek a munka hatékony elvégzéséhez. Így egy percig sem kell aggódni amiatt, hogy a marketing feladatokat amatőrökre bízná a cég.
- Gyorsabban megtérül a befektetés. A céltudatosságnak, illetve a szakképzett munkaerőnek és a szükséges marketing eszközök birtoklásának köszönhetően a befektetés rövidebb idő alatt megtérül, mintha a nulláról kellene felépíteni és menedzselni egy belsős csapatot.
- Folyamatosan elérhető. Egy ügynökség nem megy szabadságra, és nem is mond fel. Mivel ugyanarra a pozícióra több elérhető emberrel is rendelkezik, így sosem fognak késni a projektek, ha valaki éppen lebetegszik vagy szabadságra megy.
- Olcsóbb, mint egy in-house csapat fenntartása. A digitális marketingügynökség munkatársai nem dolgoznak teljes munkaidőben, és nincsenek napi szintű együttműködésben a vállalkozásokkal, éppen ezért a külsős munkaerőknek való kiszervezés költséghatékonyabb választás, mintha a cégen belül üzemeltetne egy csapatot a vezetőség.
Hátránya
- Kevésbé kontrollálható az együttműködés. Az ügynökség munkájába kevesebb beleszólási lehetősége nyílik a vállalkozásoknak, hiszen a saját módszereik alapján, a saját munkamenetüket követve dolgoznak. Ennek ellenére ez előnyt is jelent, ugyanis mindenki pontosan tudja a dolgát, és nem igényel útmutatást a projektek levezénylése.
Digitális marketingügynökségre akkor van szükség, ha amatőr, házi próbálkozások helyett valódi profikra szeretnéd bízni a feladatok megvalósítását. Az ügynökségek ugyanis tapasztalt szakértőkkel dolgoznak, így legyen szó PPC kampányok készítéséről vagy keresőoptimalizálásról, a várt eredmények nem fognak elmaradni. Így mindenki azt csinálhatja, amiben igazán jó, és a projektek mindig időben el fognak készülni!
